このたび当院では「時間帯予約」システムを導入します。その目的は
1.新型コロナウイルス対策の一環として、患者さんがいっときに集中して待合室が密になるのを避けること。
2.当院の駐車場は手狭であり、患者さんにご迷惑をおかけしているため、来院されるタイミングをずらしてこの問題の軽減を図ること。
3.お待たせする時間をできるだけ30分以内とし、ひとりひとりの患者さんへの時間を確保することにより、丁寧な診察、説明、治療を行える環境を整えること。
これにより、患者さんには次のようなメリットが生まれます。
1.待ち時間がおおむね30分以内で診察治療を受けることができる(診察状況により、予定時間内に診察を開始できないこともあります)。
2.患者さんご自身のスケジュールと組み合わせて、効率よく診療が受けられる。
3.予約なしで来院されて待つことになっても、ずっと診察室で待つ必要がなくなる。その時に予約をとればその時間に改めて来院いただければあまり待つことなく診療が受けられる。
ただし緊急性がある場合はこの限りではありません(けがをして出血している、など)。
具体的には診察時間帯を30分ごとに区切り、患者さんにはその区切りの時間に来院していただきます。例えば9:00~の予約は、9:00~9:30の診察予定となります。30分ごとに複数の患者さんの予約を受け付けていますので、その中では受付順で診察いたします。ただし診察状況により、予定時間内に診察を開始できないこともありますのでご了承ください。
予約無しでも診察いたしますが、待ち時間が長くなることがありますので予約をお勧めいたします。ご予約はネット予約が便利ですので、ぜひご活用ください。ネット登録をしていただければ、スマホなどで患者さんご自身で予約をとったり、変更したりすることが可能になります。予約無しでご来院の場合は、その時点で予約枠が空いている時間帯での受付となります。例えば、予約無しで9:00にご来院いただいた際に、9~10時までの予約枠がいっぱいの場合は、10:00~10:30の回のご案内となります。
なお予約システムは徐々に導入していきますし、ネット予約ができなくても直接来院されることを拒むものでは決してございませんので、詳しくは当院までお問い合わせください。